Der Status Ihres Trackings wird nicht aktualisiert. Lesen Sie hier, was Sie tun können.
1. Verzögerung beim lokalen Transport: Das Paket kann sich in einem Teil der lokalen Transportkette befinden, in dem die Informationen zur Sendungsverfolgung nicht regelmäßig aktualisiert werden, aber keine Sorge. Unser Kundendienstteam steht Ihnen bei Fragen und Problemen jederzeit zur Verfügung.
2. Technische Probleme beim Spediteur: Manchmal können technische Probleme beim Spediteur, wie z. B. eine Störung in seinem Sendungsverfolgungssystem, verhindern, dass Aktualisierungen angezeigt werden. Unser Kundendienstteam kann Ihnen dabei helfen, die neuesten Informationen über Ihr Paket zu erhalten.
3. Falsche oder fehlende Sendungsverfolgungsinformationen: Es kann sein, dass die Sendungsverfolgungsinformationen falsch eingegeben wurden oder dass beim Scannen des Pakets ein Fehler aufgetreten ist. Wenn Sie Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
4. Eingeschränkte Abdeckung der Verfolgungsdienste: Einige Spediteure bieten möglicherweise keine vollständige Sendungsverfolgung für Pakete innerhalb Europas an, so dass Aktualisierungen weniger häufig verfügbar sind.
Wenn Sie sich über den Status Ihres Pakets Sorgen machen, zögern Sie nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Es steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und alle Ihre Fragen zu beantworten.